L’application tpg évolue : nouveau design, billetterie intégrée et SwissPass mobile pour une mobilité simplifiée

Les Transports publics genevois (tpg) lancent une nouvelle version de leur application mobile tpg, confor-mément à la demande émise dans le contrat de prestation en cours qui lie l’opérateur à l’Etat de Genève. Plus intuitive, plus complète et conçue pour répondre aux besoins de l'ensemble des voyageurs et voya-geuses réguliers et occasionnels, cette mise à jour intègre une interface entièrement repensée, une infor-mation adaptée aux personnes à mobilité réduite, une billetterie complète et le SwissPass mobile. Elle marque une nouvelle étape vers une app tpg unique. Ainsi, dès le 28 octobre, l'app tpg+ cessera d'être disponible, ses fonctionnalités étant intégralement reprises dans cette nouvelle version. L’app tpgFlex, dé-diée au transport à la demande, restera distincte avant une intégration ultérieure.

Concrètement, l'interface a été revue pour améliorer l’ergonomie et la navigation. Les usagers et usagères peuvent personnaliser leur écran d'accueil et enregistrer leurs emplacements favoris via des raccourcis (widgets). Les informations essentielles - horaires, itinéraires et billets – sont accessibles en quelques clics.

Autre avancée : l'app intègre désormais des pictogrammes spécifiques permettant d'identifier les arrêts et les véhicules accessibles aux personnes à mobilité réduite, afin de préparer et d'effectuer leurs déplace-ments de manière plus autonome et sécurisée. « L'accessibilité est au coeur de notre mission de service public », a déclaré Lionel Brasier, directeur général des tpg. « En intégrant une information adaptée aux personnes à mobilité réduite directement dans l'app, nous leur permettons de réaliser leurs déplacements de manière plus autonome. C'est un engagement concret ».

De plus, l'achat de billets dématérialisés est désormais intégré à l'app tpg, avec un paiement possible via différentes options (carte bancaire, TWINT, PostFinance Pay, Apple Pay, Google Pay). Il est possible d’ache-ter des billets pour plusieurs personnes, de les conserver sur son smartphone et d’annuler un achat en cas d'erreur. Le SwissPass mobile est par ailleurs accessible directement dans l'app tpg : abonnements et titres de transport sont visibles en un coup d'oeil, prêts à être présentés lors d'un contrôle.

L'app tpg est disponible gratuitement sur l'App Store et Google Play. Les usagers et usagères des tpg sont invités à la télécharger ou à effectuer une mise à jour dès que possible via le QR-Code fourni.

QR-Code donnant accès à la page dédiée sur le site internet des tpg : www.tpg.ch/app